BBLL | ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Goiko Gourmet S.L. de C.I.F. B-86.590.841, con domicilio fiscal en calle Maestro Ángel Llorca, 6, planta 5, CP 28003 en adelante Bascis By Goiko. Ofrece a sus clientes el sorteo “COMIDA GRATIS POR ENCUESTA DE SATISFACCIÓN”, bajo las siguientes descripciones y condiciones.
PRIMERO. Objetivo.
Basics by Goiko sorteará de forma mensual durante todo el 2024 UNA (1) comida para 5 personas, a partir de febrero de 2024, entre todas las personas registradas que hayan rellenado la encuesta de satisfacción disponible en nuestros restaurantes ubicados en la península española de forma completa.
SEGUNDO. Plazo, Restaurantes y Horarios.
Basics by Goiko realizará el sorteo en los primeros 5 días del mes posterior a la participación y anunciará al ganador ése mismo día.
El sorteo se realizará en todos los restaurantes Basics by Goiko de España y tanto la participación por el premio y el canje de este se realizará en los horarios de servicios de nuestros restaurantes.
TERCERO. Descripción y condiciones del premio.
- Basics by Goiko realizará un sorteo de una (1) comida para 5 personas al mes durante el presente año, a partir de febrero de 2024, entre todas las personas registradas que hayan participado en la encuesta de satisfacción de los locales de Basics by Goiko.
- Para su participación, el cliente deberá haber rellenado la encuesta de satisfacción y seleccionar la opción que permite su participación en el sorteo.
- Basics by Goiko asignará UN (1) premio mensual para UN (1) ganador entre los distintos participantes de cada mes, durante el año 2024.
- Los participantes sólo podrán ganar una sola vez, esto es, no será posible que su participación sea dos o más veces premiadas en el año.
- El ganador recibirá un correo electrónico a la dirección de e-mail que previamente dejó por escrito en la encuesta con un código Qr valido y necesario para el canje del premio.
- El ganador deberá presentar el código Qr recibido en su correo electrónico a cualquiera de nuestros empleados en los restaurantes Basics by Goiko para que pueda realizar el canje.
- El premio constará de 5 Burgers a elección del ganador + 5 House Fries.
- Los productos estarán sujetos a disponibilidad de inventario.
- En el supuesto de que el ganador desee añadir cualquier extra o consumir alguna bebida, este deberá pagar el costo adicional de dichos productos.
- El sorteo será válido en todos los restaurantes Basics by Goiko de España (se excluyen las Dark Kitchens).
- La validez para el canje del premio será desde que el ganador lo reciba hasta el 31/12/2024.
- El cliente deberá ser mayor de 18 años.
- No podrán participar personas jurídicas, trabajadores de GOIKO o cualquiera de sus sociedades.
- El premio no podrá ser canjeado por dinero.
- El premio es personal e intransferible.
- La promoción será válida únicamente para consumos dentro de los restaurantes de Basics by Goiko, excluyendo así el canje del código en pedidos de Take Away, pedidos de Delivery propio o de plataformas externas y otros restaurantes de la sociedad Goiko Gourmet S.L.
- La elección del ganador se realizará mediante un sorteo aleatorio con la página web https://wheelofnames.com/
CUARTO. Descalificación de un participante del Sorteo.
Este sorteo se organiza con la pretensión de incentivar y fomentar la participación de todos los concursantes en condiciones de igualdad y con estricto respeto al principio general de la buena fe. Por ese motivo, Basics by Goiko excluirá automática e inmediatamente del mismo a cualquier participante que transgreda las normas de buena fe, observe una conducta mendaz, inadecuada, falaz o impropia, emplee medios desproporcionados, fraudulentos o abusivos, o incumpla estas bases en cualquiera de sus extremos. En cualquier caso, con carácter enunciativo, pero no limitativo, y en aquello que resulte de aplicación, se excluirá a cualquier participante del sorteo en los siguientes casos:
1. Empleo de vías, sistemas o dispositivos para alterar el sistema de votaciones. La mera sospecha de que un participante está utilizando cualquier sistema automatizado para la introducción masiva o repetitiva de algún dato o código necesario para participar en el sorteo, dará lugar a la exclusión inmediata de su participación y le inhabilitará para recibir cualquier premio, sin que sea necesario comunicárselo.
2. Introducción de datos personales inexactos, erróneos, no coincidentes o falsos. La constatación de que un participante ha introducido datos personales inexactos, alterados o falsos, dará lugar a la exclusión inmediata de todas sus participaciones en el Concurso, y le inhabilitará para recibir cualquier premio, sin que sea necesario comunicárselo.
3. De igual modo, cualquier anomalía atribuible a un participante que impida, altere o perturbe el normal desarrollo del sorteo, que afecte o perjudique a cualquier otro participante, que pueda falsear los datos de participación, comprometa la seguridad o la fiabilidad de los sistemas técnicos utilizados para su desarrollo, o que contravenga, de algún otro modo las presentes bases, dará derecho a Basics by Goiko a excluir unilateral e inmediatamente a dicho participante y a dar cuenta de los hechos a las autoridades competentes. En caso de que cualquiera de las anteriores irregularidades, o cualesquiera otras, se detecten con posterioridad a la entrega efectiva de alguno de los premios, Basics by Goiko se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes contra su autor o responsable, entre otras, las tendentes a la devolución del premio.
QUINTO. Aceptación de las Bases y Responsabilidad.
1. El mero hecho de participar en el sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes bases.
2. Basics by Goiko se reserva el derecho de excluir de la participación en el sorteo a todos aquellos participantes que, estime, están incumpliendo cualquier condición de participación incluida en las presentes bases. La exclusión de un participante, cualquiera que sea la causa, conlleva la pérdida de todos los derechos derivados de su condición como tal.
3. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas bases dará lugar a la consiguiente descalificación del participante en el sorteo.
4. Basics by Goiko queda eximido de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados en su caso por los propios agraciados que impidiera su identificación. Basics by Goiko en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios directa o indirectamente resultantes de cualquier fallo, problema, acción u omisión por parte de terceros ajenos a Basics by Goiko, como por ejemplo y sin limitación, ataques informáticos, huelgas, cualquier tipo de revuelta civil o amenaza, incendios, inundaciones, pandemias, terremotos o desastres naturales, etcétera. Basics by Goiko en ningún caso será responsable por cualquier daño causado directa o indirectamente por cualquier acción, omisión o negligencia imputable a los participantes y/o ganadores.
SEXTO. Entrega del premio.
Basics by Goiko anunciará al ganador mensual en los primeros 5 días del mes siguiente y contactará con este el mismo día. Este contacto será mediante correo electrónico. El ganador dispondrá de 24 horas para aceptar el premio. En el caso de que Basics by Goiko luego de las 24 horas de haber notificado el premio al ganador no reciba respuesta de este, Basics by Goiko podrá asignar hasta 10 suplentes para el premio repitiendo las condiciones de contacto antes mencionadas hasta que uno de los suplentes acepte el premio. De no ser así, Basics by Goiko podrá declarar el premio como desierto y disponer de este reservándose los criterios.
SÉPTIMO. Modificaciones.
Basics by Goiko se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sobres las presentes Bases, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los involucrados. Quedan excluidos los trabajadores de Goiko Gourmet S.L., así como cualquier empresa del grupo.
OCTAVO. Tratamiento de datos de carácter personal.
En caso de que sean necesarios los datos personales de los participantes del evento, estos serán tratados de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación en el siguiente enlace: https://basicsbygoiko.com/politica-proteccion-datos/
NOVENO. Legislación aplicable y fuero competente.
Este sorteo se rige por la legislación vigente en España y por las presentes Bases. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas Bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.